DeLonghi Festpreis Reparatur / Kundendienst
Reparatur zum Pauschalpreis und DeLonghi Kundendienst
Die fachgerechte Reparatur Ihres Kaffeevollautomaten beinhaltet:
- Einbau neuer Verschleißteile und neuer Dichtungen
- Reinigung, Einstellung bzw. Einbau eines neuen Mahlwerks (nach Bedarf)
- Professionelle Revidierung der Brüheinheit
- Einbau von Pumpe, Thermblock und Antriebsmotor (nach Bedarf)
- Reinigungs- bzw. Entkalkungsprogramm (nach Bedarf)
- Konventionelle Entkalkung (Anschlüsse und Schläuche werden einzeln ausgebaut, entkalkt und gereinigt)
- Professionelle und gründliche Innenreinigung des Kaffeevollautomaten
ACHTUNG: Von der Reparatur ausgeschlossen sind Elektronik und äußere Gehäuseteile. Weitere Informationen dazu siehe bitte unten.
Die durchschnittliche Reparaturdauer beträgt in unserer Werkstatt 1 bis 5 Tage/max. 1 Woche bzw. je nach Verfügbarkeit von erforderlichen Ersatzteilen und Modell. Nach der aktuellen Reparaturdauer erkundigen Sie sich am besten direkt im Reparaturservice.
Wir gewähren eine 6-monatige Garantie auf die von uns eingebauten Maschinenteile und auf die Reparatur Ihrer Delonghi Kaffeemaschine. Eine nachträgliche Reklamation auf neu entstandene Fehler wird nicht akzeptiert.
Bringen Sie bitte zur Reparatur Ihrer Kaffeemaschine alle Zubehörteile - insbesondere Milchbehälter, Cappuccinatore, Cappumore, Siebträger - mit. Andernfalls kann eine zeit- und fachgerechte Reparatur nicht gewährleistet werden.
Das Angebot für nur 129,-€ inkl. MwSt. ist gültig für die folgenden DeLonghi EAM-Modelle:
EAM2000 - EAM2500 - EAM2600 - EAM3000 - EAM3100 - EAM3200 - EAM4000 - EAM4200 - Magnifica - Intensa (ohne Milchbehälter) - Caffe Venezia - Esperienza - Caffee Corso - Caffee Cortina
Das Angebot für nur 139,-€ inkl. MwSt. ist gültig für folgende DeLonghi-Modelle:
EAM3300 - EAM3400 - EAM3500 - EAM4300 - EAM4400 - EAM4500 - Magnifica S (ohne Milchbehälter) - Rapid Cappuccino
Das Angebot für nur 149,-€ inkl. MwSt. ist gültig für folgende DeLonghi-Modelle:
ESAM-Modelle und ECAM-Modelle, Pronto Cappuccino, Magnifica S (mit Milchbehälter), Magnifica Elegance (mit Milchbehälter und Display), Rapid (mit Milchbehälter)
Das Angebot für nur 159,-€ inkl. MwSt. ist gültig für folgende DeLonghi-Modelle:
Perfecta - Primadonna (alte Modelle) - Dinamica (mit Hahn)
Das Angebot für nur 189,-€ inkl. MwSt. ist gültig für folgende DeLonghi-Modelle:
Primadonna S (alle Modelle) - ELETA - Autentica - Dinamica - Perfecta (neue Modelle) - Promadonna Classic - Primadonna Avanti
Das Angebot für nur 199,-€ inkl. MwSt. ist gültig für folgende DeLonghi-Modelle:
Primadonna Exclusiv
Im Preis nicht enthalten sind Schäden an der Steuer- /Leistungselektronik, Zubehör (wie beispielsweise Aufschäumer oder Milchbehälter) bzw. gebrochene oder fehlende Gehäuseteile. Die genannten Schäden kommen in der Regel nicht häufig vor, sie können jedoch gegen entsprechenden Aufpreis repariert werden.
Wenn die Kaffeemaschine absichtlich mir defekten Ersatzteilen bestückt wurde, behalten wir uns in diesem Fall vor, die Reparatur abzulehnen.
Zusätzlich zu allen oben genannten Leistungen können wir Ihren DeLonghi Kaffeevollautomaten gegen Aufpreis mit einem Auto Cappuccinatore aufwerten.
Hinweis:
Sie können Ihre DeLonghi gerne direkt bei uns in der Werkstatt abgeben und nach erfolgter Reparatur abholen. Selbstverständlich können Sie uns Ihren Kaffeevollautomaten auch zuschicken. Dabei muss Ihr Gerät nach geltenden Postbestimmungen und im Originalkarton verpackt sein, da wir für Transportschäden nicht haften können. Bitte legen Sie dem Gerät eine kurze Fehlerbeschreibung mit Angabe der beschädigten Gehäuseteile bei. Nach Erhalt reparieren wir Ihr Gerät schnellstmöglich und schicken es wieder an Sie zurück. Sie erhalten daraufhin eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt., welche Sie bitte innerhalb von 14 Tagen begleichen.